南雄春节旅游黄金周创历史新高

天公不作美，游客有钟情。尽管春节期间天气时阴时晴，但南雄今年春节旅游黄金周还是呈现出喜人局面，取得了骄人成绩。据统计，大年三十至年初七8天时间，珠玑古巷、梅关古道、钟鼓岩、莲开净寺南雄4个主要景区共接待游客14.42万人次，对比2006年同期的8.27万人次，增长了74.38%；旅游收入5480万元（按每人次消费380元计），对比2006年同期的3142万元，增加了2338万元。迎宾馆、珠玑大酒店、金雄鹰宾馆和龙华山、青嶂山、昆明园温泉旅游度假村等主要接待单位年初二至年初五住房全面爆满。黄金周期间，南雄没有发生一例食物中毒事件，没有出现一宗旅游投诉，也没有发生一起旅游交通事故，实现了春节旅游黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

一、做到“四个加强”，一切为了游客。

南雄今年春节旅游黄金周呈现喜人局面，主要做到了“四个加强”：

一是加强组织领导，确保目标实现。韶关市召开春节旅游黄金周工作会议后，南雄市委、市政府高度重视，立即召开了“假日指挥中心”成员单位领导会议，进行了认真的传达贯彻，并结合本市实际作了全面精密部署，明确了分工，细化了责任。旅游部门召开了有关单位领导会议，将工作分解到岗，落实到人。大年初一，市长许建设、分管旅游工作的市委常委、常务副市长王荣光等市领导亲临景区慰问、指导，一再要求黄金周工作一定要做到组织到位、措施到位，确保黄金周各项工作万无一失。

二是加强部门配合，维持旅游秩序。“假日指挥中心”各成员单位对旅游黄金周工作予以大力支持，旅游、接待部门对景区导游、市区宾馆服务员进行了严格的业务培训，实行持证上岗；安全、卫生部门对市区、景区所有的楼堂馆所进行了一次消防安全和卫生防疫大检查，并做好应急预案，把“安全第一”的方针贯穿始终；旅游单位在有关场所设立了标志牌，方便游客；公路交管部门对有关路线进行了检查清理，整顿营运市场，维持交通秩序，确保道路顺畅；公安部门增加警力在景区执勤，防止事态发生；物价部门对有关收费单位进行明察暗防，维护游客合法权益。

三是加强场所整治，营造旅游气氛。旅游部门对景区摆卖秩序进行规范，在黄金周之前组织了一次大扫除。所有宾馆酒店、旅游景区到处张贴着横额标语，摆放着花卉，到处彩旗飘飘，喜迎游客。珠玑古巷景区别出心裁，在黄金周期间，舞龙舞狮，进行民间艺术表演；还现场展示当地民俗婚礼场面，供游客品尝婚宴，一饱眼福。广东卫视珠江频道、韶关电视台等媒体报道了这条消息后，在珠江三角洲地区引起了良好反响，吸引了不少游客前来观赏。

四是加强服务工作，满足游客需要。旅游局和所有旅游景区都公布了投诉电话，有专人24小时值班，保证24小时有人受理投诉。宾馆酒店均设立了咨询点，为游客提供食宿等服务。景区工作人员以“顾客至上，优质服务”为天职，开展了保安为游客敬礼、导游挂牌上岗、工作人员为游客倒茶系列优质服务活动。还延长工作时间，尽量满足游客需求。

二、旅游人数、旅游收入飚升，创历史新高。

南雄今年春节旅游黄金周能取得历史上的好收成，出现省外游客增多、港澳游客增多、外出回乡游客增多、自驾车和团队增多的“五多”情景，其动因是：

一是借助外力，加大宣传。2006年9月广东活力旅游集团进驻南雄后，与南雄旅游部门联手，对珠玑古巷、梅关古道景区进行了大宣传、大包装，取得了轰动效应。通过“走出去，请进来”的办法，在凤凰卫视、广东卫视、南方卫视、中山电视台等电视台及《南方日报》、《羊城晚报》、《广州日报》、《韶关日报》等报刊上进行了大力宣传，扩大了南雄旅游资源的宣传覆盖面。同时加大推介促销力度，派人参加广东省国际旅游文化节、红三角旅游推介会、粤赣湘边际旅游推介会等，共派发套装资料4万多份，大大提升了南雄旅游知名度。

二是擦亮品牌，提升声誉。由于近年来不断加大了南雄旅游资源的对外宣传力度，南雄旅游知名度在国内越来越高，许多媒体和业内人士看好南雄，使南雄旅游有了定位。珠玑古巷在荣获了“广东最美的地方”称号后，2006年11月份又荣膺“广东最美丽的乡村示范区”称号。同时，龙华山温泉旅游度假村荣膺“广东最美丽的乡村最佳养生温泉”称号。2007年1月初，南雄又获得了“一生要去的66个中国文化旅游大县”称号。还有高端媒体的宣传，中央电视台第4频道和珠三角的一些地方台大规模分别播放“走遍中国、走进韶关”专题片和《千年珠玑》电视纪录片。这些荣誉和宣传，使南雄旅游品牌在国内外一时轰动，名声鹊起，起到了很好的影响作用，使得更多的游客钟情南雄，慕名而来。

三是赣粤湘边际旅游合作，带动了周边的游客。2006年10月30日，南雄与江西省上犹县、崇义县、大余县及湖南省汝城县、桂东县共同签订了《赣粤湘三省六县（市）区域旅游发展合作框架协定》，并于今年1月27日启动了“2007金边行动”。较好地拓展了周边的旅游市场，吸引了周边客人。